ចិត្តវិទ្យានៅពីក្រោយការជំរុញការលក់ជាមួយនឹងសញ្ញាឌីជីថល

ការចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺជារឿងមួយ។ ការរក្សាការយកចិត្តទុកដាក់នោះ និងបំប្លែងវាទៅជាសកម្មភាព គឺជាកន្លែងដែលបញ្ហាប្រឈមពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នកទីផ្សារទាំងអស់ស្ថិតនៅ។ នៅទីនេះ Steven Baxter ស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនសញ្ញាឌីជីថលMandoe Media,ចែករំលែកការយល់ដឹងរបស់គាត់អំពីថាមពលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃពណ៌ជាមួយនឹងចលនាដើម្បីចាប់យក ទ្រទ្រង់ និងបំប្លែង។

សញ្ញាឌីជីថលបានក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់មួយយ៉ាងរហ័សក្នុងទីផ្សារម៉ាក ដោយផ្តល់ជូននូវជម្រើសដ៏មានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិទ្ធភាព និងថាមវន្តចំពោះស្លាកសញ្ញាបោះពុម្ពបែបប្រពៃណី។ ជាមួយនឹងការសិក្សាដែលបង្ហាញថាអេក្រង់ឌីជីថលអាចបង្កើនការលក់ជាមធ្យមរហូតដល់ 47 ភាគរយ វាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលអាជីវកម្មកំពុងទទួលយកបច្ចេកវិទ្យានេះ។

គន្លឹះក្នុងការបង្កើនសក្ដានុពលនៃការលក់គឺនៅក្នុងការយល់ដឹងអំពីចិត្តវិទ្យានៅពីក្រោយអ្វីដែលទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ រក្សាការចាប់អារម្មណ៍ និងជំរុញសកម្មភាព។ នេះគឺជាការវិភាគនៃយុទ្ធសាស្ត្រចិត្តសាស្ត្រដែលគ្រប់អ្នកទីផ្សារគួរតែប្រើដើម្បីបង្កើតសញ្ញាឌីជីថលដែលមានឥទ្ធិពលខ្ពស់ ដែលបំប្លែងការយកចិត្តទុកដាក់ទៅជាការលក់។

អំណាចនៃពណ៌

ពណ៌មិនមែនគ្រាន់តែអំពីសោភ័ណភាពប៉ុណ្ណោះទេ។ ក្នុងចិត្តវិទ្យានៃរបៀបដែលទីផ្សារចាប់យកការយកចិត្តទុកដាក់របស់យើង។អ្នកនិពន្ធ អ្នកនិយាយ និងសាស្រ្តាចារ្យនៅសាលាធុរកិច្ចអន្តរជាតិ Hult និងសាលា Harvard University School for Continuing Education,វេជ្ជបណ្ឌិត Matt Johnsonណែនាំថាពណ៌គឺជាកត្តាជំរុញផ្លូវចិត្តដែលមានឥទ្ធិពលលើការយល់ឃើញ និងការសម្រេចចិត្ត៖ “ខួរក្បាលមានភាពលំអៀងដោយធម្មជាតិក្នុងការផ្តោតលើវត្ថុដែលមានកម្រិតពណ៌ខ្ពស់។ មិន​ថា​ពណ៌​ស​ទល់​នឹង​ខ្មៅ ឬ​វត្ថុ​ឋិតិវន្ត​ក្នុង​ចលនា​ទេ កម្រិត​ពណ៌​ធានា​ថា​ធាតុ​ដែល​មើល​ឃើញ​លេចធ្លោ។ ការយល់ដឹងនេះគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការបង្កើតស្លាកសញ្ញាឌីជីថលដែលទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានភាពច្របូកច្របល់ ឬមមាញឹក។

ពណ៌ផ្សេងគ្នាបង្កើតអារម្មណ៍ខុសៗគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ ពណ៌ខៀវត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទំនុកចិត្ត និងស្ថិរភាព ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ និងម៉ាកយីហោថែទាំសុខភាព។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ពណ៌ក្រហម បង្ហាញពីភាពបន្ទាន់ និងចំណង់ចំណូលចិត្ត ដែលជាមូលហេតុដែលវាត្រូវបានគេប្រើជាញឹកញាប់សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយការលក់ និងការបោសសំអាត។ តាមរយៈការបញ្ចូលពណ៌ជាយុទ្ធសាស្ត្រ អ្នកទីផ្សារអាចតម្រឹមផ្លាកសញ្ញារបស់ពួកគេជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណម៉ាករបស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អតិថិជនយ៉ាងទន់ភ្លន់។

គន្លឹះជាក់ស្តែង៖

• ប្រើពណ៌កម្រិតពណ៌ខ្ពស់សម្រាប់អត្ថបទ និងផ្ទៃខាងក្រោយ ដើម្បីកែលម្អលទ្ធភាពអាន និងការមើលឃើញ។
• ផ្គូផ្គងពណ៌ទៅនឹងអារម្មណ៍ ឬសកម្មភាពដែលអ្នកចង់ធ្វើឱ្យមាន - ពណ៌ខៀវសម្រាប់ការជឿទុកចិត្ត, ពណ៌ក្រហមសម្រាប់ភាពបន្ទាន់, ពណ៌បៃតងសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីបរិស្ថាន។

បង្កើតការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាព

សញ្ញាដែលមើលឃើញគឺមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែភាពស្រស់ស្អាតនឹងមិនជំរុញការលក់ដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ ផ្លាកសញ្ញាឌីជីថលដ៏អស្ចារ្យទាំងអស់ក៏ត្រូវតែត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរផងដែរ ដើម្បីជំរុញសកម្មភាពតាមរយៈការអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពដ៏អស្ចារ្យ (CTA) ។ សារ​មិន​ច្បាស់លាស់​ដូច​ជា "ការ​ផ្ដល់​ជូន​ដ៏​អស្ចារ្យ​សម្រាប់​កាហ្វេ​ថ្ងៃ​នេះ!" អាចទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ខ្លះ ប៉ុន្តែនឹងមិនបំប្លែងឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពដូចសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ និងអាចធ្វើសកម្មភាពបានទេ។

CTA ខ្លាំងគួរតែច្បាស់លាស់ ទាក់ទាញ និងបន្ទាន់។ វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយគឺការចូលទៅក្នុងគោលការណ៍ខ្វះខាត។ ក្នុង 4 វិធីដើម្បីប្រើភាពខ្វះខាតដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល និងមានឥទ្ធិពល: របៀបធ្វើឱ្យជម្រើសកាន់តែគួរឱ្យចង់បាន ឬទាក់ទាញដោយធ្វើឱ្យវាខ្វះខាត,វេជ្ជបណ្ឌិត Jeremy Nicholsonពន្យល់ថា យុទ្ធសាស្ត្រខ្វះខាត ដូចជាការផ្គត់ផ្គង់ខ្លី តម្រូវការខ្ពស់ និងឱកាសពិសេស ឬមានកំណត់ គឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយចំនួនដើម្បីជំរុញសកម្មភាពរបស់អតិថិជន។

តាមរយៈការបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពបន្ទាន់ ប្រជាប្រិយភាព ឬភាពផ្តាច់មុខ អតិថិជនទំនងជាធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយខ្លាចថាពួកគេអាចនឹងខកខាន។ ឧទាហរណ៍ CTA ដូចជា "នៅសល់តែប្រាំនាក់ប៉ុណ្ណោះក្នុងតម្លៃនេះ - ធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះ!" វាគួរឱ្យទាក់ទាញជាងឃ្លាទូទៅដូចជា "ទទួលបានរបស់អ្នកឥឡូវនេះ" ។

មានសារៈសំខាន់ដូច CTA ដ៏មានអានុភាព វាជារឿងសំខាន់ដែលមិនត្រូវលេងជ្រុលពេកនូវយុទ្ធសាស្ត្រខ្វះខាត។ ការ​ប្រើ​ពាក្យ​ច្រើន​លើស​លប់​ជា​ប្រចាំ​ដូច​ជា “ថ្ងៃ​តែ​មួយ!” អាចនាំឱ្យមានការសង្ស័យ និងបន្ថយការជឿទុកចិត្តលើម៉ាករបស់អ្នក។ ភាពស្រស់ស្អាតនៃផ្លាកសញ្ញាឌីជីថលគឺភាពបត់បែនរបស់វា - អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព CTAs យ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរពេលវេលាជាក់ស្តែង និងរក្សាភាពពិតប្រាកដ។

ចាប់យកការយកចិត្តទុកដាក់តាមរយៈចលនា

តាមទស្សនៈវិទ្យាសាស្ត្រអាកប្បកិរិយា ចលនាជារឿយៗបង្ហាញពីគ្រោះថ្នាក់ ឬឱកាស ដូច្នេះវាទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ពីធម្មជាតិ។ ដោយសារខួរក្បាលរបស់យើងត្រូវបានភ្ជាប់ដោយវិធីនេះ ខ្លឹមសារថាមវន្តដែលរួមបញ្ចូលវីដេអូ ចលនា និងផលប៉ះពាល់ផ្សេងទៀតគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលមិនគួរឱ្យជឿសម្រាប់សញ្ញាឌីជីថល។ វាក៏ពន្យល់ផងដែរអំពីមូលហេតុដែលផ្លាកសញ្ញាឌីជីថលដំណើរការជាងសញ្ញាប្រពៃណីនៅគ្រប់វេន។

ចិត្តវិទ្យាអាកប្បកិរិយាគាំទ្រដល់ចំណុចនេះ ដោយគូសបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលការមើលឃើញចលនាមិនត្រឹមតែទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើអោយការរក្សាបានកាន់តែប្រសើរឡើង ដោយការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកមើលសម្រាប់ការនិទានរឿង និងសកម្មភាព។ ការបញ្ចូលធាតុដែលមានចលនា ដូចជាអត្ថបទរមូរ ឃ្លីបវីដេអូ ឬការបំលាស់ប្តូរដ៏ស្រទន់ អាចណែនាំការសម្លឹងរបស់អតិថិជនទៅកាន់សារសំខាន់ៗបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។

វាអាចស្តាប់ទៅស្មុគស្មាញ ប៉ុន្តែការពិតគឺថា ស្លាកសញ្ញាឌីជីថលពូកែក្នុងការធ្វើឱ្យងាយស្រួលធ្វើ។សញ្ញាឌីជីថលឧបករណ៍ AI អនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មដាក់បញ្ចូលនូវផលប៉ះពាល់ផ្សេងៗជាច្រើនដែលធ្វើឱ្យការបង្ហាញរបស់ពួកគេមិនអាចព្រងើយកន្តើយបានដោយមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ថ្លៃដល់អ្នករចនាក្រាហ្វិក។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើត និងផ្លាស់ប្តូរការបង្ហាញឌីជីថលក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទីក៏ធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលមើលថាអ្វីដែលដំណើរការ និងអ្វីដែលមិនដំណើរការ ដោយអនុញ្ញាតឱ្យម៉ាកកែលម្អការផ្ញើសាររបស់ពួកគេតាមពេលវេលា និងស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់នូវអ្វីដែលទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន។

របៀបប្រើចលនាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព៖

• ផ្តោតលើចលនាដែលមានគោលបំណងរលូន ជាជាងចលនាលើសលប់។ ចលនាច្រើនពេកអាចរំខាន ឬរំខានអ្នកមើល។
• ប្រើការផ្លាស់ប្តូរថាមវន្តដើម្បីសង្កត់ធ្ងន់លើ CTAs ឬរំលេចការផ្តល់ជូនពិសេស។
• ប្រាប់រឿងមួយជាមួយនឹងរូបភាពរបស់អ្នក – មនុស្សចងចាំការនិទានរឿងបានល្អជាងការពិតដាច់ដោយឡែក។

ការបង្កើតផ្លាកសញ្ញាឌីជីថលដែលមានឥទ្ធិពលគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រ និងសិល្បៈមួយ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រផ្លូវចិត្ត អ្នកអាចបង្កើនទីផ្សាររបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន បង្កើតការសម្រេចចិត្ត និងជំរុញការលក់ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។ នៅពេលដែលអ្នកធ្វើជាម្ចាស់នៃយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះ អ្នកនឹងឃើញមូលហេតុដែលផ្លាកសញ្ញាបោះពុម្ពបែបប្រពៃណីកំពុងក្លាយជារឿងអតីតកាលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។